Además de estar certificados en los diferentes programas y normas de sostenibilidad como la NTS-002, sello ambiental Colombiano y “Green Key”; el Hotel cumple con la legislación local, nacional y demás exigencias aplicables. Entre las cuales se resaltan:

TRÁFICO ILÍCITO DE BIENES CULTURALES.
En el Hotel Sofitel Legend Santa Clara, se rechaza la comercialización y tráfico ilegal de bienes culturales, regionales y nacionales, Ley 103 de 1991 y su decreto 904 de 1941, ley 397 de 1997 y su decreto 833 de 2002, ley 1185 de 2008.

TRÁFICO ILEGAL DE FLORA Y FAUNA SILVESTRE.
“NO comercialice ni trafique con especies de fauna y flora silvestre.” En el Hotel Sofitel Legend Santa Clara se cumple la Ley 17 de 1981, Resolución Ministerial No. 1367 de 2000, Decreto 1608 De 1978. “Denuncie y prevenga el tráfico ilegal de especies exóticas de fauna y flora.” Ley 599 del 2000 Código Penal Colombiano. Ley 165 de 1994 Convenio de las Naciones Unidas sobre diversidad biológica.

EN CONTRA EXPLOTACIÓN SEXUAL DE MENORES DE EDAD Y ADOLESCENTES
“Tenga en cuenta que es ilegal la explotación, la pornografía, y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.” Delitos de abuso sexual: Ley 1336 de 2009, Ley 679 de 2001, Ley 1236 De 2008 sobre la lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.

ACTOS DE RACISMO Y DISCRIMINACIÓN
Ley 1482 De 2011 “Delitos por racismo, discriminación u orientación sexual pueden generar penas entre 12 y 36 meses de prisión.” Sentencia T-282/11, Convenio No. 169 sobre pueblos indígenas y tribales, 1989. Auto004/009 “Protección de los derechos fundamentales de personas e indígenas desplazados por el conflicto armado, Declarado En Sentencia T-025/04.

VENTAS Y MERCADEO

• Cada año, el hotel junto con la Fundación Tocando Puertas realizan un concierto con el coro infantil de la Fundación. El dinero recaudado en este evento es para apoyar a estos niños y jóvenes a continuar con sus estudios de música.

• En este espacio se invita a cartageneros, huéspedes del hotel y visitantes a donar un juguete para los niños de escasos recursos de la ciudad, que son luego entregados por los embajadores del hotel.

-Desde la parte legal:

• Renovación del pacto colectivo que inicio en 2017-2020 y su renovación después de pandemia con una vigencia de tres años más del 2021-2024, (incluyo como nuevo beneficio el plan complementario)

• Implementación del Service Charge desde enero de 2023, promedio un millón doscientos mensual para cada empleado del hotel.

-Implementación de nuevos beneficios a los empleados del hotel 2023:

• Estadía en el hotel de una noche por cada dos años de antigüedad.

• Extensión de plan complementario al núcleo familiar del trabajador.

• Descanso remunerado por años de antigüedad: dos años de antigüedad -1 día, cinco años de antigüedad – 2 días y diez años de antigüedad- 3 días.

• Estadía del hotel cada dos ( dos años- una estadía, cuatro años – una estadía, 6 años – una estadía) sin ser acumulables.

• Programa Compliance

• Accor contra el Acoso y la Discriminación

• Programa Rise

HUELLA DE CARBONO CERO

Como parte de su compromiso de trabajar acciones dentro de sus políticas de sostenibilidad, el hotel Sofitel Legend Santa Clara se une a la iniciativa Cartagena #por el Clima propuesta por el grupo AJE en alianza con la comunidad #por el clima de España, quienes buscan medir y reducir la huella de carbono en el sector turístico del centro histórico, con el objetivo de avanzar hacia un entorno más sostenible y carbono neutral.

Este proyecto, respaldado por ICLEI Colombia, la Secretaría de Turismo de Cartagena y la Oficina de Cooperación de la Alcaldía, invitó a establecimientos como hoteles, restaurantes y otros espacios claves del centro histórico, para adherirse y así empezar acciones sostenibles y compromisos frente a la reducción de la huella de carbono en este importante sector turístico de la ciudad.

El hotel Sofitel Legend Santa Clara recibió junto con otros 33 establecimientos del Centro Histórico de la ciudad la certificación, la cual ratifica su compromiso con las acciones por el clima. Estas fueron entregadas en el marco de la celebración de la Semana #por el clima que reunió expertos, empresarios y actores para compartir conocimientos y herramientas que los ayude a avanzar hacia un Centro Histórico Carbono Neutral.

WATCH.

Renovación de la Certificación THE CODE.

Realización de Convenio con la Fundación RENACER, para la protección de los niños explotados sexualmente.

Capacitación del 100% de los embajadores.